Chi siamo
L’azienda si è focalizzata sulla distribuzione per conto terzi di ricambi per veicoli industriali e Salvatore Pappalardo ha avuto la capacità e la perseveranza di creare e consolidare nel tempo una rete di Clienti con i quali ha instaurato relazioni "umane", non solo professionali.
Ciò che ha contraddistinto Salvatore Pappalardo sono state la diligenza, la lealtà e la correttezza con cui ha gestito i rapporti con la Clientela, riconoscendo proprio nei Clienti il vero, inestimabile patrimonio della sua azienda.
Da allora, nulla è cambiato.
Oggi come quarant'anni fa, anche a fronte di una fisiologica riorganizzazione dell’azienda e di un cambiamento nel modello di business (da distributore a rivenditore), la priorità di Cirar rimane sempre la soddisfazione dei Clienti.
È vero: è cambiata la modalità di erogazione del servizio tuttavia la nostra vendita diretta si contraddistingue per la consulenza tecnica specialistica con cui il nostro team tecnico supporta i Clienti proponendo consulenze rapide e soluzioni concrete.
Il team tecnico di Cirar, composto da persone che hanno conoscenze da condividere e che sono pronti a mettere le loro competenze al servizio del Cliente, è in grado di identificare in maniera rapida e puntuale, con prontezza ed affidabilità, le esigenze di trasportatori e riparatori proponendo ricambi e componenti in pronta consegna rispondenti a comprovati standard di qualità e sicurezza, consentendo così la risoluzione dei guasti ai veicoli nel minor tempo possibile.
Cirar presta la massima attenzione alle esigenze dei Clienti, forte della consapevolezza che il soddisfacimento dei loro bisogni viene prima della vendita perché la concretezza di un servizio si realizza quando si risolve un problema e non quando si emette una fattura.